Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Ange&Myra.

Le site propose à la vente des produits de beauté et accessoires destinés aux soins des cils, sourcils et cheveux.

L’acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions avant toute commande et les accepter sans réserve.

2. Informations sur le vendeur

Vendeur : Boudouh Samira – Micro-entrepreneur
Nom commercial : Ange&Myra
Adresse : 16 avenue abbé la franchi 13011 Marseille
E-mail : myra13011@gmail.com
Numéro SIRET : 10671364700019

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations.

Les produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque la réglementation l’exige.

Ange&Myra se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Après validation du paiement, le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.

Ange&Myra se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige, d’erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est effectué en ligne au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande est préparée uniquement après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination.

Un numéro de suivi peut être communiqué au client lorsque celui-ci est disponible.

Ange&Myra ne pourra être tenue responsable des retards causés par le transporteur.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits cosmétiques ouverts, utilisés ou descellés ne pourront pas être repris ni remboursés.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part.

9. Responsabilité

Les produits proposés par Ange&Myra sont destinés à un usage cosmétique externe.

Le client est responsable de l’utilisation correcte des produits conformément aux conseils d’utilisation indiqués.

En cas de réaction inhabituelle, il est recommandé d’arrêter l’utilisation du produit et de consulter un professionnel de santé.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Conformément aux réglementations applicables, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.

Avec amour et attention,
L’équipe Ange&Myra